Есть несколько причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы с подключением к серверам NordVPN. Следующие советы должны помочь вам в этой ситуации.
Содержание
Настройки учетной записи NordVPN . Настройки приложения NordVPN . Настройки в панели управления. Командная строка
Обычно нет проблем с серверами NordVPN . Если они появляются, это может быть связано с проблемами в вашей учетной записи, настройками приложения, причиной также могут быть настройки VPN- сервера или сетевые настройки на вашем компьютере или ноутбуке. Прежде чем мы перейдем к передовым методам решения проблемы, давайте сначала попробуем несколько быстрых способов выяснить, откуда она возникла.
- Попробуйте подключиться к нескольким другим серверам. Если вы не можете ничего сделать, посмотрите, будет ли то же самое с другим устройством, например телефоном. Если на нем работает соединение, виновато предыдущее устройство. Если невозможно установить соединение по телефону, проблема заключается в настройках сети или вашей учетной записи NordVPN .
- Если вы не можете подключиться ни к какому устройству, попробуйте выйти из системы и войти снова.
- Все еще ничего? Удалите NordVPN и попробуйте снова. Не работает Посмотрим, будет ли все так же после отключения антивируса или брандмауэра на вашем компьютере / ноутбуке.
- В конечном итоге, вы можете попробовать другой способ подключения, который предлагает вам приложение. Параметры зависят от используемого устройства. Чтобы увидеть их все, зайдите в Настройки и там выберите опцию, чтобы показать расширенный. Выберите другой протокол, отличный от того, который вы использовали до сих пор, и попытайтесь подключиться к нему.
Если проблема не устранена, настало время для более сложных действий.
Настройки учетной записи NordVPN
Войдите в свою учетную запись NordVPN и убедитесь, что она активна. Также проверьте, оплачивается ли подписка. Если в обоих случаях все в порядке, это не проблема аккаунта. В противном случае обратитесь в службу технической поддержки, чтобы проверить, что не так. Если вам нужно зарегистрироваться снова, нажмите здесь .
Настройки приложения NordVPN
Откройте приложение NordVPN для Windows, нажмите «Настройки» – эта функция находится вверху. Спуститесь и выберите продвинутый. Спуститесь снова и запустите диагностический инструмент там. Откроется новое окно, в котором вы можете выбрать функцию сброса приложения. Все настройки будут восстановлены до значений по умолчанию. После этого попробуйте подключиться к VPN-серверу.
Настройки в панели управления
Если описанные выше способы не работают, попробуйте отключить и включить сетевой адаптер NordVPN . Перейдите в панель управления, затем в Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом . Здесь выберите Изменить настройки сетевого адаптера . Наведите курсор на адаптер Windows NordVPN и щелкните правой кнопкой мыши. Выберите опцию отключения. Подождите 5-10 секунд, нажмите еще раз и включите. Попробуйте снова подключиться к серверу.
Командная строка
Если ничего из вышеперечисленного не работает, давайте попробуем использовать несколько команд из командной строки для сброса сетевых настроек Windows. Для этого нажмите на системный поисковик и введите cmd . Выберите Командная строка .
Затем последовательно введите следующие команды, каждая из которых будет подтверждена нажатием ENTER. Если в любое время вам будет предложено перезапустить систему, введите команды и перезапустите только после ввода последней.
ipconfig / release
ipconfig / flushdns
ipconfig / renew
netsh winsock reset
сброс интерфейса netsh ipv4
сброс интерфейса netsh ipv6
netsh winsock сбросить каталог
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
Перезагрузите устройство и посмотрите эффекты.
Смотрите также « Как ускорить NordVPN » и « NordVPN – как попасть на заблокированные сайты? »